Mercado de Consultoria em Crescimento no Brasil

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Segundo dados da Kennedy Consulting Research & Advisory (artigo do MarketWire),  o país é o mercado de consultoria mais substancial da América Latina, representando a maior fatia de crescimento absoluto para o período de 2009-2013, contribuindo com $0,72 bilhões dos $1,67 bilhões da receita total com consultoria a ser adicionado ao mercado de consultoria da América Latina em geral.

O principal elemento é a maior penetração econômica. Cada vez mais, os investidores e consultorias são atraídos para o país por sua substancial expansão regional e global dentre as multinacionais latinas. Um influxo de inovação de produtos e serviços concentrada na classe média em crescimento, e avanços importantes na liderança e no desenvolvimento.

Artigo do portal Administradores.com.br, reitera que  algumas empresas não estão qualificadas para enfrentar um mercado agressivo e também não têm tempo para esperar que seus profissionais se qualifiquem, assim situações exigem um Consultor de Empresas preparado para o vasto campo de trabalho.

Ainda segundo o texto, o Consultor é o profissional que diagnostica e formula soluções para problemas empresariais, que podem ter origem em qualquer área da empresa, seja ela de caráter eminentemente técnico ou operacional e administrativo. Conhece modelos consagrados de análise e de gestão e em consonância com as prioridades estabelecidas pelo mercado, o Consultor pode ajudar estas empresas a se posicionarem adequadamente frente à concorrência e, com isso, participarem do processo de desenvolvimento e expansão que a economia está oferecendo.

Historicamente, o mercado de consultoria começou a se abrir mais no Brasil no início dos anos 90, com a abertura de mercado e competitividade que se iniciou nos tempos do Governo Collor. Muitas empresas estatais acabavam se ser privatizadas, como a Telesp, e estas organizações precisavam de um trabalho pesado de reengenharia e mudança organizacional, e foi aí que o trabalho do consultor tornou-se mais conhecido e divulgado por aqui.

Artigo da Empregos.com.br, foca nas competências importantes do Consultor:

  • Capacidade diagnóstica – saiba ver o problema através das suas causas
  • Multidisciplinaridade – saiba ver uma questão de vários ângulos diferentes, principalmente o ângulo que a empresa não percebeu ou mesmo não quer lhe contar
  • Capacidade de análise – não repita modelos utilizados em outras empresas. E quando for fazer um projeto para uma empresa concorrente de alguma outra com a qual você já tenha trabalhado, informe-a sobre isso, e saiba separar os dois casos de forma ética e transparente
  • Habilidade para conviver com o risco e a ambigüidade constantes. Como você não tem vínculo empregatício com as empresas, nunca sabe como será o dia de amanhã
  • Capacidade para lidar com imprevistos e lidar com vários projetos ao mesmo tempo
  • Não se intimidar diante de um problema aparentemente sem conserto. Muitos deles aparecerão, com certeza
  • Ter humildade para ficar na retaguarda do processo e ter maturidade para implantar soluções viáveis e criativas
  • Facilidade para trabalhar em equipe e se integrar com facilidade ao grupo. Normalmente o trabalho vai ser feito com o consultor, o gerente ou diretor responsável e alguns outros colaboradores. Ou seja, é preciso ser flexível e saber ceder, mas ao mesmo tempo ser firme para vender sua idéia
  • Ser um bom negociador, para poder definir as prioridades da equipe. Pode-se dizer até que o trabalho do consultor se assemelha um pouco com o do gerente, liderando e estimulando os outros integrantes do projeto
  • Ter visão do detalhe, mas sem perder o entendimento da idéia como um todo
  • Ter vocação para inovação, já que o consultor vai trabalhar com uma relação de trabalho totalmente nova
  • Ter maturidade e muito conhecimento, adquirido em experiências profissionais em empresas de ramos e segmentos variados

Outro ponto bem elaborado pela Gauss Consulting Group, retrata bem a dinâmica da economia brasileira e a necessidade da profissionalização das consultorias no mercado. Segundo Rafael Scucuglia, Diretor de Operações da Gauss Consulting, a atividade de consultoria possui importância vital para o sucesso de qualquer tipo de organização, porque responde por toda e qualquer atividade que requeira alguma especialização não relacionada com os processos finalísticos da empresa. Se um diretor possuir, atualmente, um desafio específico relacionado a qualquer área de gestão (seja fiscal, de qualidade, administrativa, estratégica, de RH, marketing, de gestão de processos, jurídica, comercial, de TI, etc.), o caminho natural para resolução da problemática envolvida no contexto do desafio seria obter ajuda especializada. Seria contratar serviços de consultoria confiáveis.

O fator cultural é um ponto importante também, pois no Brasil é necessário cada vez mais que o mercado reconheça e saiba avaliar os serviços de consultoria profissionais. Eles devem ser prestados por consultores autônomos ou por empresas de consultoria, que possuam capacitação e experiência em atividade de consultoria propriamente dita, para que tal profissional seja capaz de identificar as particularidades dos clientes e conseguir aplicar seu conhecimento de maneira específica a cada necessidade identificada.

Achei bastante interessante o vídeo abaixo para ilustrar o papel da Consultoria no mercado.

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Escrito por Diego Mangabeira
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    Excelente artigo. Parabens!